HUCHET SAS
Les derniers avis de nos clients
Ventes
4,88
85 évaluations 31 avec commentaire
Service
4,65
159 évaluations 36 avec commentaire
Principe du système d'évaluation L'évaluation affichée est basée sur la moyenne des notes issues des questionnaires de satisfaction collectés auprès de nos clients par BMW Group France après une livraison de voiture neuve ou une intervention Après-vente. Les évaluations sont disponibles en ligne pendant 90 jours. Vous pouvez consulter ci-dessous les commentaires de nos clients ainsi que les réponses apportées. Cliquer ici pour plus d'informations     
Ventes
C'est un plaisir de se rendre à la concession Huchet .On y est très bien reçu et on est très bien renseigné . Le commercial a pris le temps qu'il fallait pour cela ,avec courtoisie . ,
Bonne attention portée
Super satisfait de la procédure
Super, un bouquet de fleurs pour l'anniversaire de mon épouse le jour de la livraison!
Très satisfait
Très satisfaisant, La concession HUCHET a fait le nécessaire pour me livrer la voiture à mon lieu de travail (Toulouse) au lieu de Rennes. Merci pour la réactivité et du profesionnalisme du conseille commercial. Nécessiterai du coup quelques compléments d'informations techniques notamment sur le fonctionnement de Idrive.
Je suis extrèmement satisfait. J'ai pu bénéficier d'un véhicule très très rapidement. Du pur bonheur !
très bon accueil et excellent suivi
La livraison a été réalisée en conformité à la date indiquée à la commande, la présentation du véhicule et de son utilisation ont été réalisés selon mon attente avec professionnalisme
Parfait
depuis plus de dix années je roule avec votre marque et je change tous les deux ans de voiture, toujours avec le plus grand plaisir
très bien accueillie commercialement .
Très beau véhicule, et qualité d'accueil en concession.
Grande disponibilité des conseillers et grande patience
Recommandation totale BMW au delà des autres marques par sa nouvelle structure de Rennes
Le client étant Roi : il y est de surcroit traité comme tel ..
Concession avec un professionnalisme mais surtout une ambiance familiale. Pas de stress entre vendeurs.
Très bons conseils du commercial
Très professionnel
Très bien conseillé, aucun regret, très belle voiture. Merci
Très bien accueilli à l'agence de RENNES par tout le Personnel.
Le meilleur possible en raison d'une confiance totale : professionnalisme, suivi client, accueil etc ...
Très bonne qualité de service.
Très bon conseil lors de notre visite de repérage
J'ai acheté une série 3 GT neuve en 2013 auprès de la concession Huchet et j'ai été ravi de cette voiture et de la concession BMW Rennaise. C'est naturellement que j'ai remplacé ma Série 3 GT par une série 5 neuve en fin 2017 : j'espère que je ne serai pas déçu.
Très satisfait de la prestation du garage Huchet
Entièrement satisfaite aussi bien lors de la commande que de la livraison. Personnels qualifiés avec de nombreuses explications.
Excellent contact, convivial, professionnel et bienveillant
la satisfaction par le passé (constaté suite à un problème) m'incitait à ne pas changer de marque. La compréhension de la commerciale ajoutée à ses conseils sont aussi à prendre en compte
satisfait de ma commande et de ma livraison
Très pro et respect des delais
Service
Attention au délai lorsque le client attend son véhicule dans le hall
Délais initialement prévu non respecté mais allongement du prêt du véhicule de courtoisie. Voiture rendue propre et aspirée.
Satisfaction totale en tous points. Service et prestations de très grande classe.
Nous fréquentons la concession depuis de très nombreuses années. Notre satisfaction, tant au niveau des achats de voitures, des conseils qui nous sont donnés et nos brefs passages à l'atelier,est totale.
idem commentaire précédent amabilité, technicité, efficacité du personnel
du personnel qualifie et simpatique
Tout s'est bien passé comme d'habitude. accueil pro, véhicule de courtoisie. Rien à redire
Le rendez-vous de récupération du véhicule était fixé à 15H et la concession ne m'a pas appelée pour me dire que la voiture n'était pas prête. Du coup, je suis arrivée et j'ai dû repartir et revenir. La concession s'est éloignée de Rennes donc le temps de trajet est plus important. Il serait utile et agréable de prévenir les clients.
Manque de communication et de conseil.
Les locaux sont agréables. L'accueil est de bonne qualité. Le personnel est compétent. Les places de stationnement sont insuffisantes.
Service toujours au top. On ne peut que recommander !
Pas de rapport délivré à l'issue de la révision.
Trés satisfait Accueil et service compris
Accueil et prestations à la hauteur de la réputation de la marque
qualité accueil et prestations
la note se passe de commentaire
Parfait à tous points de vue, comme toujours avec BMW Huchet .....
Fiabilite
Accueil parfait
Bonne prise en charge, personnel à notre soin pour compenser j'ai vraiment apprécié
Accueil et services toujours de haut niveau.
convoque pour un controle sur le modele de BMW x1tout s'est bien deroule
Bonjour car vous pouvez arrivé à l'improviste et vous êtes toujours écouter
Bon accueil. Tres professionnels
Passage en atelier pour un rappel constructeur : Délai d'intervention respecté. SMS lorsque mon véhicule était prêt. Et point très positif et agréable : ma voiture a été lavée
-1- j ai récupéré ma voiture avec un voyant allumé (défaut moteur) et ai du la représenter la semaine suivante ...temps perdu ! -2- depuis que nous sommes clients, mon épouse et moi, nos deux cpt sont confondus... et seraient enfin idendifiés.
Service au top. Accompagnement du client sur toute la chaîne depuis la prise en charge de mon véhicule et la prise en compte du véhicule de prêt.
Accueil concession nickel,prise en compte de mon problème,non résolu à ce jour mais je suis confiant La balle est dans les mains de BMW France
tres bonne voiture, confort agréable,bonne tenue de route, belles finitions
Très professionnel et accueillant
Je suis venu pour changer mes 4 pneus et je suis très satisfaits de la prestation. Accueil chaleureux, bonne écoute, réponse à toutes mes questions, point fait sur les révisons/CT à venir... Le petit + qui fait tout : les logos ""BMW"" au centre des jantes ont été remis pile dans le même sens que le Logo M desdites jantes !!! Parfait !
Je suis très satisfait sur tous points de vue aucun reproche Quand je prend mon véhicule c'est avec satisfaction.
Excellent accueil et à l’écoute du client
Le RDV que l'on m'avait donné n'était pas noté à l'atelier. Cependant l'entretient de mon véhicule a pu être effectué. En revanche, ce RDV comprenait également le remplacement de mon pare-brise qui de fait n'avait pas été commandé. J'ai donc du prévoir un autre rdv.
La localisation de la concession est un probléme pour moi
Accueil professionnel et chaleureux. Respect des horaires, prévenance,et comme à l'accoutumée travail soigné.