HUCHET SAS
Les derniers avis de nos clients
Ventes
4,94
65 évaluations 31 avec commentaire
Service
4,65
148 évaluations 38 avec commentaire
Principe du système d'évaluation L'évaluation affichée est basée sur la moyenne des notes issues des questionnaires de satisfaction collectés auprès de nos clients par BMW Group France après une livraison de voiture neuve ou une intervention Après-vente. Les évaluations sont disponibles en ligne pendant 90 jours. Vous pouvez consulter ci-dessous les commentaires de nos clients ainsi que les réponses apportées. Cliquer ici pour plus d'informations     
Ventes
si vous appréciez la qualité et si vous pouvez avoir les moyens financier
le directeur du site est accueillant, professionnel, et réactif. ses collaborateurs connaissent et décrivent bien le véhicule avec ses fonctions et ses options. le véhicule est parfait
J’en suis à ma dixième BMW achetée chez Huchet . Aucun problème à signaler sur les autos et toujours bien accueilli à la concession.
C’est avec beaucoup de plaisir que j’ai pu prendre possession de ma nouvelle série 1. Formidable automobile. Finition impeccable. Conseil avisé. Que demander de plus ?
Service Premium collaborateurs de la concession à votre écoute. Accueil chaleureux de tous les intervenants
Continuez à satisfaire des passionnés !
Durant la phase de vente : accueil excellent, écoute attentive, très bonne compréhension des attentes du client, explications détaillées sur la gamme des modèles pour guider le choix du client. A la réception du véhicule : accueil excellent du vendeur et de la personne montrant le fonctionnement du véhicule.
Qualité de l'accueil, disponibilité et amabilité du commercial, choix des modèles exposés et propreté de la concession Huchet à Rennes.
C est mon 5 eme véhicules neuf acheté a la Marque BMW dont 3 à la concession HUCHET saint Malo avec lesquels j'entretien d'excellents rapports. J'ai toujours été très bien conseillé lors de mes achats et on trouve toujours des solutions de voitures de prêt lors des entretiens mécaniques....
Qualité est le mot qui résume le mieux cette première expérience BMW. C'est la première fois que nous nous rendions dans une concession BMW pour un achat de véhicule. Dès le départ, nous avons bénéficié d'un très bon accueil et d'une excellente qualité d'écoute par le conseiller qui nous a reçu. Nous nous sommes vus proposer un essai pendant un week-end afin d'affiner notre choix, un vrai plus. L'équipement à disposition pour réaliser la simulation de configuration du véhicule est performant et nous n'avions pas rencontré de modèle aussi abouti dans les concessions concurrentes. A noter également le jour de la réception du véhicule, le véritable accompagnement qualitatif dont nous avons bénéficié avec le personnel BMW. Le conseiller nous a rappelé 2 semaines après la prise en main du véhicule pour vérifier que tout se passait bien. Au delà du véhicule lui même, la qualité de l'accompagnement est un vrai élément différenciant. Il s'agit pour nous, au final, d'une expérience d'achat réussie.
Grand professionnalisme de toute l’équipe
Concession très agréable et personnel au top
tres pro et à l'écoute des clients
Très satisfaite de l’accueil, du conseil et du suivi tant pour le choix du véhicule que son financement.
Le plaisir conduire est bien la devise de bmw !!!tres bon accueille de la concession huchet, le personnel est très agréable et très conptetent, la prochaine voiture sera prise chez eux sans aucun doute.
très bien recu une concession vraiment super a conseiller toujour bien acceuilli
très bon accueil et suivi très bien ,vendeur Très professionnel , trop content
Excellent accueil
Qualité du véhicule, qualité de l'accueil et des service.
Satisfaction ensemble des équipements choisis
toujours la même qualité et la grande satisfaction de conduire avec un grand plaisir cette nouvelle voiture
Client de la concession depuis 1991, je n'ai qu'à louer l'accueil le service et le professionnalisme de tous les collaborateurs à qui j'ai eu affaire (avant et après vente).
Excellent accueil . Très bon commercial qui a pris le temps de nous expliquer toute les fonctionnalités du véhicule et délai de livraison respecté . Un sans faute
Commercial très sérieux et soucieux de satisfaire le client
Qualité de la relation client. Pertinence des informations en phase d'avant-vente. Délai de réception du véhicule très rapide.
Service à la hauteur de mes attentes
Excellent accueil, grande disponibilté.
Excellent service
Très bon service Équipe commerciale très pro et très disponible
Très belle voiture et très bien fini
très bon accueil avec des personnes disponibles
Service
Oui( malgré vos tarifs ""prémium""...)car accueil,ambiance toujours agréable et les conseils techniques pertinants
je regrette simplement de na pas avoir acheté de BMW avant
Rien a dire Prise de RDV facile et rapide
Tres bon accueil et professionnalisme
Un service de qualité et satisfaisant au regard de la marque.
Toutes satisfactions
Très bon accueil, réalisation des opérations dans les délais prévus
Prestations parfaites
Bmw Huchet toujours nomber on du service après vente
optimum
Accueil, fiabilité des rdv, qualité du travail. Tenues des délais.
Très bon accueil. Ponctualité. Véhicule de courtoisie impeccable. C'est très bien. Continuez comme celà.
CONTINUEZ
Rien a dire , qualité du service , de la technique , tout est parfait
Le passage en atelier était très bien organisé et très efficace.
Tout s'est très bien passé et je suis très content des réparations effectuées.
bon accueil , bonnes prestations, durée correcte,
Oui, heure de RDV respectée, inspection effectuée dans les temps, prêt de véhicule de courtoisie, qualité de l'accueil,...
Question ambiguë voir dichotomique... Je maintiens 5/10 pour la marque Et je dis 9/10 pour le sérieux et le professionnalisme de l'atelier
très bon accueil, personnel disponible et accueillant,véhicule rendu dans les temps annoncés.
client depuis de nombreuses années je suis toujours satisfait des services de cette concession BMW cordialement
Très pro et aimable
Rien à dire, tout est parfait, l'accueil, le travail effectué, les réponses aux questions.
Très satisfait
réception correcte
Bien que le personnel soit très agréable, l'obtention d'un véhicule de remplacement n'est pas naturel, et il faut négocie à chaque fois. Alors que le déplacement de la concession dans une zone périphérique de Rennes rends indispensable le prêt d'un véhicule. L'assurance pour le véhicule contient une franchise incroyablement élevée. J'ai demandé à ce que mes jantes soient nettoyées mais il n'y avait plus de produit, on m'a alors gentillement proposé de repasser, ce que j'ai fait. Encore une fois le personnel a été très serviable et agréable, et on m'a nettoyé les jantes. Ceci dit, les taches ne sont pas parties. En discutant avec votre spécialiste, j'ai compris qu'il existait un produit plus performant mais que celui ci n'étant pas utilisé tous les jours, il fallait que je l'achète pour le faire moi même. Ce que j'ai fait. J'en tiens aucune rigueur à votre personnel qui est sans aucun doute parmi les plus compétents et serviables qu'il se puisse être. Ceci dit, je trouve dommage que votre personnel ne puisse pas utiliser les produits adhoc quand nécessaire. Au regard de tout cela, je resterai sur une note de 7.
très sérieux dans les entretiens des véhicule
Prestation très correctement réalisée
Accueil, ponctualité.
Rdv pour un changement de pneus hiver / été. À la prise de Rdv , on m'indique 1 heure de travaux. Résultat final : arrivée à 9h , départ de la concession à 12h15 ..... Je pense qu'il y a un problème.......
Accueil pro et sympa
Accueil chaleureux. Le délai d'exécution correspond au temps annoncé. Véhicule rendu nettoyé.
Personnel aimable, à l'écoute et recherchant la satisfaction du client
Très bonne accueil et très bon service.
TRES BON ACCUEIL RAPIDITE ET EFFICACITE
Informations claires données par le responsable d'atelier. Le temps d'intervention prévu a été strictement respecté (1h15), et la mise a disposition du petit salon d'attente est tout à fait agréable.
Rendez vous facilite,exécution rapide de l'entretien.
Oui je recommanderais bmw à un proche, pour la sympathie et un exemple en sav bravo à vos équipes.