BAYERN AVENUE
Les derniers avis de nos clients
Ventes
4,71
24 évaluations 6 avec commentaire
Service
4,48
73 évaluations 15 avec commentaire
Principe du système d'évaluation L'évaluation affichée est basée sur la moyenne des notes issues des questionnaires de satisfaction collectés auprès de nos clients par BMW Group France après une livraison de voiture neuve ou une intervention Après-vente. Les évaluations sont disponibles en ligne pendant 90 jours. Vous pouvez consulter ci-dessous les commentaires de nos clients ainsi que les réponses apportées. Cliquer ici pour plus d'informations     
Ventes
Très bon accueil de la part de mrLeone qui a su répondre à mes questions,attentes et m'aider à finaliser mon projet d'achat
Bon look , mécanique fiable, bon équipement.
l'accueil et le temps consacré lors de la mise à disposition du véhicule sont très appréciables, d'autant plus que le niveau de technologie embarqué le nécessite vraiment.
Excellent contact et travail de l'agent commercial. Les difficultés à joindre les services financiers et administratifs de la concession demeurent (sonnerie sans fin au standard ou mise en attente interminable). Service d'accueil moyen lors de la livraison (obtenir un badge café pour patienter ne s'est pas fait de façon ""naturelle et spontanée"")... Déçu par la propreté du véhicule (véhicule de direction de 2300 km) au moment de la livraison : traces de coulure de nettoyage des rétroviseurs importantes sur les portières, pare-brise avec un léger voile de crasse avec traces de chiffon.
Bon service Pb de clarté du contrat par rapport à la remise initiale de véhicule
De la classe, du confort, de la puissance, des services connectés et un service de commercial à la hauteur
Service
3ème voiture de cette marque, total satisfaction.
très bonne prise en charge délai annoncé respecté
J'apprécie le professionnalisme, l'accueil toujours impeccable et personnalisé.
Toujours parfait .Rien a signaler que cela ne change pas .
accueil professionnel et convivial.
Bon accueil, heure de rdv tenue pour la dépose et pour la reprise du véhicule. Le montant de la révision donné le jour de la prise de rdv téléphonique ne correspond pas au prix donné au devis lors de la dépose de la voiture et au prix facturé. Au départ du garage après révision, la pression des pneus était de 2,7 sur 3 pneus et 2,8 sur le dernier pour une préconisation constructeur de 2.0 à l'avant et 2.2 à l'arrière !!!
Accueil telephonique des collaborateurs souvent difficiles Sur le plan commercial negociaton rigide Jai achete les etes precedents 2 BM Cet ete voulant changer a nouveau cela me fut refuser Motifs montant trop faible de la reprise et marge jugée insuffisante par le responsable des ventes qui ma recu Je vais donc soumettre mon dossier à mon retour à Mirabeau qui ma vendu ma BM actuelle concession ou l accueil commercial est impeccble
La qualité de service de Bayern Avenue est au niveau d'une marque Premium comme BMW.
Je recommande Bayern Avenue pour l'accueil et le professionnalisme des divers intervenants .
Bmw une marque que j’adore
Fidèle client de la marque BMW depuis plus de 25 ans, mon X6 est mon 11ème modèle différent et j'ai fréquenté 3 concessionnaires BMW en France. Compétence, Accueil et soin du client mais surtout qualité et performances des modèles font de BMW une marque au dessus du lot.
excellent
j'en suis à ma neuvième BMW donc un fidèle de la marque
Du solide et un accueil plein de dèférence
Bon accueil-pas d attente-rapide et efficace